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餐馆设低消、商铺走样……省市场监管局回应群众诉求

2021-01-15    来源:威海凤凰湖

  申请专利遇上“白代理”、餐馆设置“低于消费”、新楼盘电梯故障频发、商铺“走样”……8月31日省《政风热线》直播活动中,一些关系企业发展、群众生活的表达意见,获得省市场监管局、省药监局、省知识产权局等部门对此。

  省市场监管局党组成员、副局长吴永才介绍,市场监管部门把保市场主体作为首要任务,将全省市场主体开设时间压缩到平均2.01天,企业获得工业产品生产许可证时间压缩58%。截至8月20日,全省共计1338万户市场主体,在全国名列前茅。

  一位科创型企业负责人反映,公司有不少研发成果需要申请专利,但近几年市场上出现了“黑代理”,影响企业创意成果保护。

  省市场监管局党组成员、省知识产权局局长支苏平对此,专利代理人或者代理机构,要经过国家知识产权局审核,取得资质才能从事代理。无资质的代理机构或代理人,专门从事代理工作是违法的。

  对于不符合要求的服务机构专门从事专利代理,省知识产权局进行了专项整治,去年排查800多家服务机构,约谈111家专利代理机构,要求114家专利代理机构限期整改。支苏平介绍,创新者、科技型公司,可以在江苏省知识产权局网站查询省内有资质的代理机构,也可以通过国家知识产权局网站在全国范围内挑选代理机构。

  爱护粮食、拒绝接受浪费,是最近的热门话题。直播活动前,记者一行8人去一家餐馆消费。包间“最低消费”标准是1200元,服务员对照标准配上了19道菜。8个人着实难以“光盘”,退掉一个菜,只剩的菜打包带走,足足用了6个餐盒。记者调查南京多家餐厅找到,包间几乎都有“最低消费”,低于的人均85元。还有店家表示,包间人均150元起配菜,若点得太少,不能坐大厅。“低于消费”无形之间造成了“舌尖上的浪费”。

  对此,吴永才对此,餐饮业设置低于消费是明令禁止的,市场监管部门将依据《消费者权益保护法》,查处餐饮企业设置低于消费的行为。

  无锡王先生居住于的四季景苑小区,交付一年多,电梯就隔三差五出故障。7月,他向《政风热线》体现过该问题,当地市场监管部门表示联合拿整改方案,但至今没有下文。省市场监管局特种设备安全监察处处长汪东华对此,新的电梯、用于15年以上的电梯容易出问题,该局将敦促当地市场监管局调查处理,保障居民乘梯安全。汪东华讲解,省市场监管局在全国首创96333平台,每一个电梯都有编号。乘梯者假如受困电梯,可以电话96333,报上电梯编号,就可精准定位,获得及时解救。

  昆山市民反映,该市“象屿两岸贸易中心”销售商铺时,曾投出“台湾免税店”“知名商铺入驻”等广告,实际运营3年多来,不仅没有免税店,之前提及的品牌也没入驻,个别业主出售的商铺还被改成厕所。省《政风热线》直播活动主持人现场连线苏州市市场监管局副局长钱玲,钱玲回应,昆山市市场监管局去年10月已立案调查,确认涉及不道德科“欺诈广告”,8月31日发出《行政处罚决定书》。

  对于商铺销售中经常出现虚假广告的现象,吴永才表示,今后市场监管部门要提前插手房地产销售的监管,并且强化与住辟、自然资源和规划等部门的牵头检查,发现问题及时查处,更好地保护消费者权益。(徐冠英 姚依依)

 


来源:新华网   来源:新华日报